Nos politiques
Veuillez bien lire nos politiques avant de prendre rendez-vous.
Remboursement
Vous pouvez annuler votre forfait à tout moment. Vous aurez donc droit au remboursement des séances non utilisées, par contre, vous devrez payer une pénalité équivalente à 10% du montant restant pour un minimum de 50$.
Engagement
Vous vous engagez envers vous-même et les intervenantes du Centre à vous présenter aux séances et à mettre en place les stratégies proposées. Votre réussite sera proportionnelle à votre niveau d'implication.
Paiement
Nous offrons la possibilité de payer par argent comptant, virement ou carte de crédit. Contactez-nous pour plus d'options de paiement.
Annulation
Avec un préavis de 48h et plus, nous vous donnerons un nouveau rendez-vous sans pénalité. À défaut, le montant de votre séance sera déduit de votre forfait.
Confidentialité
Nous nous engageons à traiter de manière confidentielle toutes informations et tous les documents vous appartenant dont nous pourrions prendre connaissance au cours des séances, à ne pas les divulguer ni les utiliser au profit de tiers. Pour toutes questions au sujet du traitement, à la mise à jour de vos renseignements personnels ou pour nous faire part de toutes préoccupations à cet égard, veuillez communiquer avec nous par le biais de l'adresse courriel suivante: cynthia@la-te-lierverssoi.com
Civilité
Aucune violence physique ou verbale ne sera tolérée envers l'équipe du Centre. Nous comptons sur votre collaboration afin de préserver la bienveillance et le respect nécessaire à la réalisation de notre travail.